Politique de Confidentialité

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1. Collecte des Informations

Nous collectons des informations vous concernant de différentes manières :

• Informations que vous nous fournissez directement : Nom, prénom, adresse e-mail, nom de l'entreprise, informations de paiement, données d'achats, informations sur les fournisseurs, lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, ou communiquez avec nous.
• Informations collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, dates et heures d'accès, pages consultées, lorsque vous naviguez sur notre Plateforme.
• Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Voir notre section "Cookies" ci-dessous.

2. Utilisation de Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir, exploiter et améliorer notre Plateforme.
• Personnaliser votre expérience et les analyses fournies.
• Traiter vos transactions et gérer votre compte.
• Vous envoyer des communications administratives, des mises à jour, des alertes de sécurité.
• Répondre à vos commentaires et questions et fournir un service client.
• Pour des objectifs de recherche et d'analyse afin d'améliorer nos services.
• Respecter nos obligations légales.

3. Partage de Vos Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec votre consentement.
• Avec des fournisseurs de services tiers qui travaillent en notre nom et ont besoin d'accéder à vos informations pour effectuer ces services (ex: traitement des paiements, hébergement de données).
• Si requis par la loi ou pour répondre à des processus légaux.
• Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de nos affiliés, de vous ou d'autres.

4. Sécurité de Vos Informations

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, sachez qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable.

5. Vos Droits (Conformité RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès.
• Droit de rectification.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [Adresse e-mail pour les demandes RGPD].

6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour collecter des informations sur votre navigation afin d'améliorer la qualité de nos services et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre Plateforme.

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7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour".